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Como ser um Líder mais Transparente

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Um líder transparente dá confiança ao seu time para focar em seus respectivos objetivos, propósitos e atividades, eliminando inconsistências, surpresas e dissonâncias.

“Procuram-se homens para trabalho perigoso. Salários baixos, frio rigoroso, longos meses de completa escuridão, perigo constante e retorno duvidoso. Honra e reconhecimento em caso de sucesso”

Este teria sido o texto do anúncio veiculado num jornal em Londres, por Ernest Shackleton (mentor de Amyr Klink) em 1912 para recrutar a tripulação do Endurance, a caminho do Ártico.

Prometia apenas o que ele tinha certeza que poderia entregar. Shackleton era, indubitavelmente, um líder forte, autêntico e transparente. Exatamente o tipo de líder que continuamos procurando cem anos depois…

E o que é um líder transparente?

É aquele aberto, sincero e coerente, que confia em si mesmo e nos outros, que age de modo ético e íntegro, que não tem segredos ou agendas ocultas, que age de modo justo e meritocrático, que se comunica com espontaneidade e se mantem acessível ao time.

Em função de todos estes comportamentos e atitudes, torna-se capaz de construir confiança, que é a pedra fundamental da liderança.

As pessoas estão sempre buscando sentido e significado das ações, especialmente nos seus líderes. Consequentemente, quando percebem transparência e consistência neles, aumenta sua confiança, engajamento e a chance de termos realmente uma equipe de alta performance.

O líder transparente possibilita ao time focar com mais intensidade em seus objetivos, propósitos e atividades, e trabalhar com menos estresse, desgaste, paranoia, fofocas, fantasias, sofrimento e distrações.

Resumo, quanto mais você se abrir, repartir suas ideias e compartilhar pensamentos, mais irá influenciar as pessoas a enxergar a realidade sob sua perspectiva e menor será a necessidade delas “adivinharem” o que não foi dito, criando teorias, especulações e lendas.

Em suma, o líder transparente não distrai sua equipe com inconsistências, “surpresas” e dissonâncias. Pelo contrário. Faz com que eles canalizem sua energia para ação e resultados.

Dicas finais para cada você seja cada vez mais um líder transparente:

· Fale sempre a verdade, de um modo assertivo, respeitoso e hábil.

· Compartilhe sua visão e alinhe o time quanto às estratégias e planos de ação.

· Dê a “big picture”, ajudando as pessoas a “conectarem os pontos”. 

· Seja previsível com relação a valores e princípios (as regras e os pesos não podem variar durante o “jogo”).

· Seja um excelente comunicador, mantendo as pessoas informadas e atualizadas com as informações mais importantes.

· Dê feedbacks verdadeiros e construtivos.

· Seja capaz de fazer o que fala (“walk the talk”) e de comunicar o que faz (“talk the walk”).

· Quando realmente não puder responder alguma questão (quer por necessidade de sigilo, quer por ser um assunto pessoal, quer não seja o momento) explique claramente que não pode abrir a informação e os motivos. Fazer isto com clareza e objetividade já é ser transparente.

Sandra Betti é sócia-diretora da consultoria MBA Empresarial, especialista em Assessment Center, Identificação de Talentos, Desenvolvimento Gerencial  e Team Building.

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, MBA Empresarial, Sócia-diretora
Sandra é psicóloga pela PUC-SP, com Mestrado em Psicologia Social pela PUC-SP, com especialização em Recursos Humanos pela Harvard University (Liderança e Estilos Gerenciais), pela Michigan University (RH Estratégico) e com certificação como Master Coach pelo Behavioral Coaching Institute de NY. É  Professora no MBA da Fundação Dom Cabral e do Grupo Positivo. Sócia-diretora da MBA Empresarial, consultora e especialista em Desenvolvimento Gerencial, Coaching, Team-building, Gestão de Talentos e Assessment Center, atuando em grandes empresas, nacionais e multinacionais. Paralelamente, apoia como voluntária inúmeras ONGs (nas áreas de Educação e Saúde) e é mentora na Empresa Jr. da FGV-SP, na ITA Jr, na Brasil Jr, na Fundação Estudar e na Fundação Brava.

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