Como descobrir o que o usuário deseja?

Rafael Zatti
Rafael Zatti Endeavor Brasil - Time de Conteúdo

Qual a melhor maneira de perguntar ao seu usuário o que ele deseja? Hoje, com as redes sociais, é muito mais fácil ter um relacionamento próximo com seu cliente.

Rafael Zatti, co-fundador da plataforma Ideias.me e autor de mais de 180 artigos sobre o tema, fala sobre Crowdsourcing, inovação aberta, colaboração e compartilhamento. Como a colaboração em massa está mudando a forma como vivemos, desde a criação da Web até a Web 2.0. Entenda por que essas pequenas peças estão impulsionando o empreendedorismo.