facebook
Você já se perguntou por que
nosso conteúdo é gratuito?
Somos uma ONG de fomento ao empreendedorismo de alto impacto que capacita
4 MILHÕES
DE EMPREENDEDORES
A CADA ANO
Faça a sua doação e contribua para continuarmos
este trabalho em 2016!

Como ser o número 1 e não apenas mais 1 no mercado

LoadingFavorito

Engana-se quem pensa que o mais difícil é conquistar o cliente. Difícil mesmo é mantê-lo, por esse motivo sua empresa deve estar atenta às mudanças, buscando ser a nº 1, e não mais uma no mercado em que atua. Edmour Saiani conta como ter clientes muito satisfeitos que não trocam sua empresa por nada.

, Ponto de Referência, Fundador
Edmour Saiani é o idealizador da Ponto de Referência – a única Companhia brasileira especializada na construção de cultura de servir e em implantar atendimento como estratégia de marca. Através de palestras, workshops e programas de capacitação, divulga os conceitos e ferramentas que construiu. Aproximando sua vocação de liderança da sua paixão por Servir, sua trajetória foi sempre marcada pelo desafio de ajudar as companhias a construírem diferenciais, mudar de patamar no serviço e atendimento e reforçarem suas energias para atenderem com "UAU’s as necessidades de cada Cliente.

Deixe seu comentário

Parceiros
Criação e desenvolvimento: